Wie funktioniert eigentlich das Internet? Warum geht manchmal „einfach nichts mehr“ – und wer kümmert sich darum? Genau diesen Fragen gehen wir beim Girls’ Day auf den Grund und geben Schülerinnen die Möglichkeit, in die Welt der IT einzutauchen und den Ausbildungsberuf Fachinformatikerin für Systemintegration kennenzulernen. Als Unternehmen mit Fokus auf Netzwerk, Cloud, IT-Infrastruktur und IT-Security sorgen wir täglich dafür, dass die Systeme unserer Kunden zuverlässig und sicher laufen.

Ein zentraler Bestandteil unserer Ausbildung ist der Helpdesk, das Herzstück unseres Supports. Hier starten unsere Auszubildenden und bearbeiten echte Kundenanfragen, sogenannte Tickets. Sie analysieren Probleme, stimmen sich im Team ab und entwickeln gemeinsam Lösungen. Genau an diesem Punkt setzen wir auch beim Girls’ Day an: Du erhältst einen authentischen Einblick in den Arbeitsalltag und erlebst, wie vielseitig und spannend die Arbeit als System Engineer sein kann.

Zum Einstieg erklären wir die Grundlagen der IT auf einfache und verständliche Weise. Anhand der „Reise der Daten“ zeigen wir, wie Informationen vom eigenen Gerät über WLAN oder Netzwerkkabel bis hin zu Systemen irgendwo im Internet gelangen. Dabei lernst du grundlegende Begriffe kennen und bekommst ein Gefühl dafür, wie Netzwerke funktionieren. Auch das Thema IT-Sicherheit spielt eine wichtige Rolle: Du erfährst, worauf es bei sicheren Passwörtern ankommt und warum Zugriffsrechte in Unternehmen so entscheidend sind.

Im Anschluss wirst du selbst aktiv und schlüpfst in die Rolle eines System Engineers. Anhand typischer Support-Anfragen aus dem Alltag lernst du, strukturiert an Probleme heranzugehen. Gemeinsam entwickeln wir die richtigen Fragen, grenzen mögliche Ursachen ein und finden Lösungen – ganz so, wie es auch im echten Helpdesk passiert. So bekommst du ein realistisches Bild davon, wie IT-Probleme im Berufsalltag gelöst werden.

Neben den fachlichen Einblicken steht vor allem der persönliche Austausch im Mittelpunkt. Du lernst unser Helpdesk-Team, unsere Auszubildenden und unser Unternehmen kennen und hast die Möglichkeit, alle deine Fragen rund um Ausbildung, IT-Berufe und den Arbeitsalltag zu stellen.

Unser Girls’ Day Angebot richtet sich an Schülerinnen, die neugierig auf Technik sind und herausfinden möchten, ob ein IT-Beruf zu ihnen passt – ganz ohne Vorkenntnisse.

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