Kontakt
Braintower Technologies GmbH
Schlackenbergstraße 41a
66386 Sankt Ingbert
Telefon: +49 6894 92966-0
Sie erreichen unsere Hotline montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr
Telefax: +49 6894 92966-20
E-Mail: info@braintower.de
SERVICE DESK
Sie haben eine Serviceanfrage oder benötigen Unterstützung bei einem Problem? Kontaktieren Sie uns bitte über den Service Desk
Sollten in Ihrem Wartungsvertrag andere Rufnummern oder Email-Adressen angegeben sein, so verwenden Sie bitte diese. Bitte beachten Sie, dass wir Reaktionszeiten nur garantieren können, wenn Sie uns telefonisch kontaktieren.
Fernwartung
Hier können Sie den Braintower Support Client herunterladen.
Dieser ermöglicht es unserem Helpdesk, natürlich nur mit Ihrer Zustimmung und im Einzelfall, auf Ihr System aus der Ferne zuzugreifen. Wir verwenden hierzu die Technologie von TeamViewer.
Bitte verwenden Sie diesen Client nur nach Aufforderung durch einen unserer Mitarbeiter.
Führen Sie den Client nach dem Download aus und nennen Sie unserem Mitarbeiter die ID und das Kennwort, die Ihnen angezeigt werden.
Hosting
Ihr Plesk Control Panel ermöglicht es Ihnen, alle Aufgaben rund um Ihre Webseite an einem zentralen Ort effizient zu erledigen. Melden Sie sich einfach an und erleben Sie die Vorteile einer professionellen Hosting-Lösung!
Falls Sie Fragen oder Unterstützung benötigen, steht unser Support-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.