Service Desk Coordinator (w/m/d)

Du bist IT-erprobt, kommunikationsstark und liebst effiziente Supportprozesse? In dieser Rolle übernimmst Du die Koordination unseres Helpdesk-Teams, managst Eskalationen, prüfst knifflige Tickets und lieferst Insights per Reporting. Deine Aufgaben Koordination des Helpdesk-Teams: Koordiniere unser Helpdesk-Team, um eine effiziente Bearbeitung von Supportanfragen sicherzustellen und die vereinbarten Service-Level-Agreements zu erreichen. Eskalationsmanagement: Überwache und betreue Eskalationen, um eine […]

IT-Security Administrator (w/m/d)

Du weißt, wie wichtig IT-Sicherheit ist – und willst dort arbeiten, wo sie zählt. Als IT-Security Administrator schützt Du unsere Kunden im deutschen Mittelstand vor Cyber-Bedrohungen. Du sorgst, mit einem Team, das technische Tiefe und echte Zusammenarbeit verbindet, für saubere Konfigurationen, gehärtete Systeme und transparente Prozesse. Was Dich erwartet: Komplexe Infrastrukturen, direkte Kundenschnittstellen, aktuelle Security-Themen […]

Systems Engineer – Network Support (w/m/d)

IT-Infrastruktur ist Dein Ding und Du hältst sie am Laufen. Als Systems Engineer im Netzwerk-Support bist Du mittendrin, wenn es darum geht, stabile Verbindungen, zwischen Systemen, Menschen und Technologien, zu schaffen. Du betreibst Netzwerke mit Weitblick, bringst komplexe Anforderungen auf den Punkt und bist da, wenn es wirklich zählt. Was Dich erwartet: Anspruchsvolle Netzwerklandschaften, echtes […]

IT System Engineer (w/m/d) Monitoring and Automation

Du arbeitest nicht nur für, sondern auch zusammen mit unseren Kunden. Dabei wirst Du Dein Know-How mit dem Wissen um neueste Technologien erweitern. Komm und entwickle Dich mit uns weiter. Deine Aufgaben Du kümmerst Dich um unsere Icinga 2-basierten Monitoring-Systeme, die in verschiedenen Private- und Public-Cloud Umgebungen bei uns und unseren Kunden laufen Wenn Du […]

Junior System Engineer (w/m/d) Monitoring and Automation

In deiner Rolle im Technologieteam „Monitoring“ liegt dein Hauptfokus auf der sorgfältigen Bearbeitung von Nutzeranfragen. Du analysierst und löst technische Probleme sowohl über E-Mail als auch direkt am Telefon. Deine Aufgaben Unsere Nutzer liegen Dir am Herzen.Du bearbeitest Tickets im Technologieteam „Monitoring“, leistest Hilfestellungen, suchst und analysierst Fehler – per E-Mail, aber auch mit dem […]

Wer wir sind und wo wir
herkommen.

Was wir tun und was uns
von Anderen unterscheidet.

Wie wir arbeiten und warum
wir so gut darin sind.

Werde ein Teil unseres
großen Braintower-Teams.